Airless Discounter vous livre en Belgique et au Luxembourg !

Vous êtes peintre, plaquiste, façadier ou applicateur en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg et vous cherchez une pièce détachée airless, une buse, un flexible ou une station de peinture complète ? Bonne nouvelle : Airless Discounter expédie quotidiennement vers le Benelux depuis son entrepôt de Berlin. Comme la Belgique et le Luxembourg font partie de l’Union européenne, il n’y a ni douane, ni formalité d’importation, ni frais de dossier : la commande se passe exactement comme une commande nationale.

Que pouvez-vous commander depuis la Belgique ou le Luxembourg ?

L’intégralité du catalogue est disponible à la livraison vers la Belgique et le Luxembourg, sans restriction de gamme : pièces d’usure, consommables, accessoires et machines complètes.

Les principales familles de produits

• Buses airless et AirCoat, porte-buses, joints d’étanchéité
• Filtres de pistolet, filtres primaires et crépines d’aspiration
• Flexibles airless et AirCoat haute pression, raccords et articulations rotatives
• Rallonges et lances de 12,5 à 200 cm, avec ou sans support de buse
• Kits de réparation : garnitures de piston, clapets, billes, sièges
• Pistolets airless, AirCoat et pièces de rechange associées
• Stations de peinture airless, AirCoat et HVLP neuves et d’occasion, thermiques ou électriques
• Protection de surfaces : films de masquage, rubans adhésifs, bâches, etc…

Les marques disponibles

Le catalogue couvre les pièces d’origine et les pièces compatibles pour Graco, Wagner, Titan et Farbmax. Plusieurs milliers de références sont en stock permanent à Berlin.

Comment trouver rapidement une pièce ?

Si vous connaissez la référence constructeur, le plus rapide est de la saisir directement dans le moteur de recherche de la boutique. Chaque numéro de pièce renvoie vers la fiche produit correspondante, avec le prix et la disponibilité en temps réel. Nous publions également des articles avec les vues éclatées et les tableaux de pièces détachées Graco, très utiles lorsque vous n’avez pas le manuel de votre machine sous la main. Pour cela vous devrez vous munir du numero de modele qui est sous la machine.

Vous hésitez entre deux références, ou vous ne savez pas quelle buse choisir pour votre matériau ? Contactez-nous : le conseil technique se fait en français.

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Livraison en Belgique et au Luxembourg : délais et transporteurs

Délai de préparation

Les commandes passées un jour ouvré sur les articles en stock sont préparées et remises au transporteur le jour même ou le jour ouvré suivant. Une commande passée le week-end part donc le lundi.

Colis standard jusqu’à 30 kg

Les pièces, accessoires et consommables sont expédiés par DHL. Comptez généralement 4 à 6 jours ouvrés pour une arrivée en Belgique ou au Luxembourg. Vous recevez un numéro de suivi permettant de suivre le colis jusqu’à votre chantier ou votre dépôt.

Pompes airless et colis volumineux

Une station de peinture dépasse souvent les 30 kg ou bien la taille colis DHL requis, et voyage donc sur palette, via un transporteur spécialisé (Dachser) qui livre directement à l’adresse indiquée. Pensez à préciser au moment de la commande si l’accès nécessite un hayon, ou si la livraison doit avoir lieu sur un chantier plutôt qu’à votre siège. Le transporteur devra aussi vous joindre par email avant d’effectuer la livraison pour convenir de la date.

Frais de port

Les frais de port sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids, du volume et de l’adresse de livraison : vous connaissez donc le montant exact avant de valider la commande, sans surprise à la réception.

Vers la page des frais et transport Airless Discounter

TVA intracommunautaire : ce qu’il faut savoir

Vous êtes une entreprise avec un numéro de TVA valide

Airless Discounter est une société allemande. Pour un client professionnel belge ou luxembourgeois disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide, la livraison relève du régime des livraisons intracommunautaires : la facture peut être établie hors TVA, la taxe étant autoliquidée dans votre pays.

Pensez à renseigner votre numéro de TVA lors de la creation de votre compte boutique, soit avant de finaliser la commande : une fois la facture émise, la régularisation est beaucoup plus lourde. Le numéro doit être actif dans la base VIES de la Commission européenne.

Vous êtes un particulier

Pour un client particulier, le prix affiché est un prix toutes taxes comprises et aucune démarche fiscale n’est à votre charge.

Garantie, retours et réparations

Durée de garantie

Les stations de peinture neuves sont garanties 2 ans et les machines d’occasion 1 an. La garantie couvre les défauts de fabrication, les problemes moteur et electrique ; pas l’usure normale des pièces de contact avec le produit (garnitures, buses, filtres, clapets, etc..).

Faire réparer une machine achetée chez nous

La procédure est simple et vous n’avez pas à organiser le transport vous-même :

1. Contactez-nous d’abord par téléphone, WhatsApp ou e-mail en décrivant le symptôme (perte de pression, fuite, pompe qui ne s’amorce pas, disjonction…). Un premier diagnostic à distance résout une bonne partie des cas sans immobiliser la machine.
2. Si un retour en atelier est nécessaire, notre service d’expédition prend contact avec vous pour venir chercher la pompe.
3. La machine est diagnostiquée puis réparée dans notre atelier de Berlin. Sous garantie, les frais de réparation sont à notre charge.

Pour une panne à traiter en urgence sur un chantier, il existe aussi des réparateurs partenaires en France susceptibles d’intervenir plus près de chez vous.

Vers la page des retours Airless Discounter

Droit de rétractation

En tant que consommateur au sein de l’Union européenne, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande. Les conditions détaillées et le formulaire de rétractation figurent dans les conditions générales de vente de la boutique.

Un conseil technique en français, du lundi au vendredi

C’est probablement le point qui change le plus par rapport à une commande sur un site généraliste : chez Airless Discounter, vous parlez à des techniciens qui connaissent les machines, en français, et qui peuvent vous éviter une commande inutile.

• Téléphone (conseils pros en français) : +49 30 53 02 75 00
• WhatsApp (français) : +49 152 01 76 25 62
• E-mail : info@airless-discounter.de
• Horaires : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00

Envoyez-nous une photo de la plaque signalétique (avec le modele) de votre machine ou de la pièce défectueuse : c’est souvent le moyen le plus rapide d’identifier la bonne référence.

Pourquoi acheter plutôt chez Airless Discounter?

Questions fréquentes

Y a-t-il des frais de douane vers la Belgique ou le Luxembourg ?

Non. Les deux pays sont membres de l’Union européenne : aucune formalité douanière, aucun droit d’importation, aucun frais de dossier.

Puis-je me faire livrer directement sur un chantier ?

Oui, il suffit d’indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Pour une livraison sur palette, précisez les contraintes d’accès.

Les pièces sont-elles des pièces d’origine ?

Le catalogue propose à la fois des pièces d’origine constructeur et des pièces compatibles, souvent nettement plus économiques. La fiche produit indique clairement de quoi il s’agit.

Comment obtenir mon numéro de suivi ?

Il vous est communiqué au départ du colis. Si vous ne l’avez pas reçu, un e-mail ou un message WhatsApp suffit pour l’obtenir.

Belgique c’est chic !

C’était le nom d’anciennes soirées berlinoises spécial bières et chocolat belges — et c’était vraiment bien. Une façon de conclure en rappelant que nos clients belges et luxembourgeois comptent parmi les plus fidèles depuis les débuts de la boutique, soit 20 ans maintenant. N’hésitez pas à nous écrire pour toute question sur votre matériel de pulvérisation airless. Et si vous souhaitez joindre des chocolats à votre colis de retour, cela fonctionne aussi. 🙂

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